Política de Privacidad – NewAccess

1. Responsable del tratamiento

Entidad: Newccess OÜ
Email de contacto: soporte@newaccess.tech
País: Estonia

2. Datos que recopilamos

La aplicación NewAccess recopila los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos o alias
• Correo electrónico
• Identificador único de usuario
• Eventos de acceso (fecha, hora, dispositivo)
• Datos técnicos del dispositivo (versión, modelo, Bluetooth habilitado)

3. Permisos especiales de la aplicación

Para garantizar una funcionalidad completa y fiable, nuestra aplicación puede solicitar los siguientes permisos:

• Exclusión de optimización de batería: Nuestra aplicación puede solicitar la exclusión de la optimización de batería para asegurar que funciones críticas, como el registro de accesos y la recepción de notificaciones en tiempo real, sigan funcionando correctamente incluso cuando la app esté en segundo plano. Esta solicitud es opcional y el usuario puede gestionarla desde los ajustes del sistema.
• Uso de NFC (Near Field Communication): La aplicación utiliza la tecnología NFC únicamente para leer etiquetas y tarjetas compatibles con el fin de validar accesos. No se recopila, almacena ni comparte información personal a través de la lectura NFC. El uso de este permiso es opcional; si el dispositivo no dispone de esta función o está desactivada, la aplicación seguirá funcionando, aunque con esta funcionalidad limitada.

4. Finalidad del tratamiento

Usamos los datos para:

• Permitir el registro, autenticación y acceso de usuarios
• Gestionar accesos físicos mediante Bluetooth y NFC
• Crear reservas y validar identidades
• Prevenir usos no autorizados o fraudulentos
• Mejorar el servicio técnico y la experiencia del usuario

5. Base legal

El tratamiento se basa en:

• Consentimiento del usuario (Art. 6.1.a del RGPD)
• Ejecución del contrato de prestación del servicio (Art. 6.1.b del RGPD)

6. Conservación de datos

Los datos se conservan mientras el usuario mantenga su cuenta activa o durante los plazos legales requeridos en caso de responsabilidad legal.

7. Cesión y transferencia de datos

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal o servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento de la app (como proveedores de infraestructura).

No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación
• Oposición
• Portabilidad

Para ello puede escribir a: info@newaccess.tech

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

9. Eliminar su cuenta

Para eliminar su cuenta de Newaccess, inicie sesión a través de la App. Después vaya a "Yo" -> "Eliminar cuenta" y escriba la palabra "eliminar" para confirmar la eliminación. Este proceso es instantaneo y no reversible.

También puede solicitar la eliminación de su cuenta a través del siguiente enlace.

10. Cambios en esta política

Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios en la app o en la legislación. Se notificará a los usuarios si hay cambios relevantes.